Petra Kammerevert MdEP
Versteckte Zusatzkosten bei Online-Buchungen von Flügen sind schon lange eine gebräuchliche Praxis der Fluggesellschaften und ein Problem für den Kunden. Oft erhöht sich der Flugpreis im Laufe des Buchungsprozesses immens und ist am Ende um einiges teurer als zu Beginn angezeigt. Dem hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) nun einen Riegel vorgeschoben.
Künftig müssen Fluggesellschaften den Endpreis eines Fluges bei jeder Online-Buchung von Anfang an erkenntlich machen. Das schließt sämtliche Steuern, Entgelte und Gebühren mit ein und zwar nicht nur für den vom Kunden ausgewählten Flug, sondern auch für alternative Verbindungen. (mehr …)
